Twitter deține un nou terminal pentru persoanele abuzate și hărțuite
Twitter continuă să lucreze la rezolvarea problemei legate de gravitatea abuzurilor și hărțuirilor pe site – și acest lucru reprezintă o luptă foarte dificilă. Acest tip de comportament a existat dintotdeauna pe Twitter, dar în ultimii ani, a fost dezvăluită o nouă abordare, mai diferită ca până acum. Twitter a admis că acest proces nu este plăcut și a precizat în mod repetat că lucrează la rezolvarea acestei probleme.
De curând, Twitter a dezvăluit câteva noi politici și instrumente pentru a-i ajuta pe utilizatori să combată și să raporteze abuzurile, și, de asemenea, să-i pună mai mult în dificultate pe răufăcători. Cel mai nou pas îl reprezintă lansarea unui terminal centralizat în care utilizatorii pot învăța cum să utilizeze aceste noi instrumente – un nou Centru de siguranță.
„Centrul de siguranță reprezintă o nouă resursă pentru a învăța despre siguranța online, pe Twitter și nu numai. Această resursă reprezintă rezultatul muncii noastre cu experții în siguranța online care ne-au ajutat continuu la promovarea conceptului de cetățenie civică digitală. Centrul de siguranță este organizat pe baza instrumentelor și politicilor Twitter care se adresează siguranței personale, cu secțiuni special create pentru adolescenți, părinți și educatori”, afirmă managerul Twitter de la Departamentul de Încredere globală și informare privind siguranța, Patricia Cartes.
În ultimele luni, Twitter a adoptat pași mici în procesul de încurajare a limitării hărțuirii. S-a triplat echipa care se ocupă cu rapoartele de hărțuire, iar aceasta a început să întrebe utilizatorii suspendați să verifice numere de telefon și să șteargă texte cu caracter ofensator înainte de a le repune online. Și-a actualizat politicile în ceea ce privește interdicțiile pornografice cu caracter răzbunător și alte conținuturi postate fără aprobarea unui utilizator. De asemenea, Twitter a implementat un nou algoritm pentru a încerca controlul abuzurilor pe site.
Twitter lucrează constant la o modalitate de a detecta automat textele abuzive – utilizând indicatori ca perioada de utilizare a contului și similaritatea textelor tweet având ca bază textele anterioare. Și luna trecută, Twitter a facilitat blocarea unor utilizatori în același timp.